關於客變

建商在興建房屋時，都會採取制式的規格來規劃室內空間的格局、地坪以及配置基礎設備，建商依此制式規格來進行施工。

而所謂「客變」，白話來說即是「客戶變更」之意。

民眾在購入還沒開始建造或正在興建中就開始販售的房屋-「預售屋」，於建造階段，請建商在不影響結構安全的前提下，調整原有制式規格提出預先變更的要求，通常包括「隔間格局規劃」、「更換建築材料」、「廚房衛浴設備」、「水電管線配置遷移」等項目，而為了施工進程，建商通常規定只能做一次變更，也會規定買家必須在一定期間內申請，否則就不得再提出，以免延誤工期。